Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu unseren Bewertungen, möchten uns auf einen veralteten Bonus hinweisen oder einfach Feedback zu unserer Arbeit geben? Wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns erreichen und was danach passiert.

So erreichen Sie unser Team

Am zuverlässigsten erreichen Sie uns per E-Mail. Unsere Redaktion sichtet eingehende Nachrichten regelmäßig und antwortet in der Regel innerhalb einiger Werktage. Schreiben Sie uns über das auf der Seite hinterlegte Kontaktformular oder an die genannte E-Mail-Adresse.

Damit wir Ihre Anfrage schnell der richtigen Person zuordnen können, hilft es, wenn Sie kurz beschreiben, worum es geht – etwa eine inhaltliche Frage, ein Hinweis auf eine Ungenauigkeit oder eine Anfrage zur Zusammenarbeit.

Worüber Sie uns schreiben können

Wir bewerten und vergleichen Online Casinos ohne OASIS-Anbindung für deutschsprachige Spielerinnen und Spieler. Entsprechend vielfältig sind auch die Themen, zu denen wir Nachrichten erhalten:

• Fragen zu unseren Bewertungen – Sie möchten wissen, warum ein bestimmtes Casino auf unserer Liste steht oder wie eine Einstufung zustande kommt.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Boni, Lizenzangaben oder Zahlungsmethoden ändern sich. Wenn Ihnen ein veralteter Wert auffällt, geben Sie uns bitte kurz Bescheid.
• Feedback zu Inhalten – Anregungen zu Themen, die wir künftig behandeln sollen, nehmen wir gerne auf.
• Kooperations- und Presseanfragen – Wenn Sie ein Unternehmen aus der Branche vertreten und eine Zusammenarbeit anfragen möchten, stellen Sie sich kurz vor und beschreiben Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zu verantwortungsbewusstem Spielen – Falls Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, erwähnen Sie dies in Ihrer Nachricht. Wir verweisen dann auf geeignete Beratungsstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede eingehende Anfrage wird von einem Mitglied unseres Redaktionsteams gelesen. Wir setzen keine automatisierten Antworten als Ersatz für eine persönliche Rückmeldung ein – Sie erhalten eine Antwort von jemandem, der Ihre Nachricht tatsächlich gelesen hat.

In arbeitsintensiven Phasen kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Wir bitten dafür um Verständnis und melden uns in jedem Fall zurück.

Unabhängigkeit und Transparenz

Unsere Website kann eine Provision erhalten, wenn Leserinnen und Leser über unsere Seite ein Casino aufrufen. Diese Provision hat keinen Einfluss auf unsere Einstufungen – die Reihenfolge und Bewertung der Casinos richten sich ausschließlich nach unseren redaktionellen Kriterien, nicht nach kommerziellen Vereinbarungen.

Wenn Ihnen also auffällt, dass ein Bonus, eine Zahlungsmethode oder eine Angabe zur Lizenzierung nicht mehr korrekt dargestellt ist, ist Ihre Rückmeldung für uns besonders wertvoll. Wir legen Wert darauf, dass unsere Angaben zu Angeboten wie denen von Tower Casino, Godz oder Winner Island jederzeit nachvollziehbar und aktuell bleiben.

Weiterführende Informationen

Suchen Sie eher eine Übersicht passender Anbieter statt eine Kontaktmöglichkeit, finden Sie auf unserer Startseite die aktuellen Vergleiche der besten Online Casinos in Deutschland. Wer sich zusätzlich für Angebote außerhalb Deutschlands interessiert, findet ergänzend unsere Übersicht zu vertrauenswürdigen Non-GamStop-Casinos in Großbritannien.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und darauf, unsere Inhalte mit Ihrer Hilfe noch verlässlicher zu machen.